Termos do serviço


Condições Gerais de Venda

1. Âmbito de aplicação
2. Parceiros contratuais, celebração do contrato, possibilidades de correção
3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato
4. Objeto do contrato
5. Condições de entrega
6. Pagamento
7. Direito de livre resolução
8. Reserva de propriedade
9. Responsabilidade por defeitos e garantias
10. Resolução de litígios

1. Âmbito de aplicação

Para todas as encomendas efetuadas através da nossa loja online por consumidores e empresários aplicam-se as seguintes Condições Gerais de Venda.

Consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente. Empresário é uma pessoa singular ou coletiva, ou uma sociedade de pessoas com capacidade jurídica, que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.

Relativamente a empresários aplica-se o seguinte: se o empresário utilizar condições gerais de contratação divergentes ou complementares, a sua aplicação é rejeitada; estas só passarão a fazer parte do contrato se tivermos dado o nosso consentimento expresso.

2. Parceiros contratuais, celebração do contrato, possibilidades de correção

O contrato de compra e venda é celebrado com a persvision.

Ao colocar os produtos na loja online, apresentamos uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato relativo a esses produtos. Pode começar por colocar os nossos produtos no carrinho de compras sem compromisso e corrigir os seus dados a qualquer momento antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando os meios de correção previstos e explicados para o efeito no processo de encomenda. O contrato é celebrado quando aceita a proposta relativa aos produtos contidos no carrinho de compras, clicando no botão de encomenda. Imediatamente após o envio da encomenda, receberá novamente uma confirmação por correio eletrónico.

3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato

A(s) língua(s) disponível(is) para a celebração do contrato: alemão, inglês

Guardamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda e as nossas Condições Gerais de Venda em formato de texto. Pode consultar o texto do contrato na área de acesso dos clientes.

4. Objeto do contrato

4.1 Descrição do produto

É chamada a atenção para a aplicabilidade da respetiva descrição do produto enquanto parte essencial do contrato.

4.2 Imagens dos produtos

Sem prejuízo dos seus direitos legais de garantia, gostaríamos de chamar a sua atenção para as seguintes particularidades. Em caso de dúvida, contacte-nos, por favor:

Devido às configurações individuais do ecrã (por exemplo, resolução e luminosidade), são possíveis ligeiras diferenças entre as cores dos produtos apresentadas e as reais.

5. Condições de entrega

 Opções de entrega

Enviamos os produtos para a morada de entrega indicada durante o processo de encomenda.

Efetuamos entregas apenas por expedição. Infelizmente, não é possível recolher a mercadoria pessoalmente.

6. Pagamento

Na nossa loja, estão geralmente disponíveis os seguintes métodos de pagamento.

Pagamento por adiantamento
Ao selecionar o método de pagamento por adiantamento, informá-lo-emos dos nossos dados bancários por e-mail separado e efetuaremos a entrega da mercadoria após a receção do pagamento.

Pagamento em numerário no momento da recolha
Paga o montante da fatura em numerário no momento da recolha.

Cartão de crédito
Durante o processo de encomenda, introduz os dados do seu cartão de crédito. O seu cartão será debitado imediatamente após a submissão da encomenda.

Apple Pay
Para poder pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EUA («Apple»), tem de utilizar o navegador «Safari», estar registado na Apple, ter ativada a função Apple Pay, autenticar-se com os seus dados de acesso e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento é efetuada imediatamente após a submissão da encomenda. Poderá obter mais informações durante o processo de encomenda.

Google Pay
Para poder pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»), tem de estar registado na Google, ter ativada a função Google Pay, autenticar-se com os seus dados de acesso e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento é efetuada imediatamente após a submissão da encomenda. Poderá obter mais informações durante o processo de encomenda.

PayPal, PayPal Express
Para poder pagar o montante da fatura através do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg («PayPal»), tem de estar registado na PayPal, autenticar-se com os seus dados de acesso e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento é efetuada pela PayPal imediatamente após a submissão da encomenda. Poderá obter mais informações durante o processo de encomenda.

O PayPal pode disponibilizar aos clientes PayPal registados e selecionados de acordo com os seus próprios critérios outras modalidades de pagamento na conta de cliente. Contudo, não temos qualquer influência sobre a disponibilização dessas modalidades; as modalidades de pagamento adicionais disponibilizadas individualmente dizem respeito à sua relação jurídica com o PayPal. Poderá encontrar mais informações a este respeito na sua conta PayPal.

PayPal
Em colaboração com o prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg («PayPal»), disponibilizamos-lhe as seguintes opções de pagamento enquanto serviços PayPal. Salvo disposição em contrário abaixo, o pagamento através do PayPal não exige um registo no PayPal. Poderá obter mais informações junto da respetiva opção de pagamento e durante o processo de encomenda.

7. Direito de livre resolução

Os consumidores dispõem do direito legal de livre resolução, conforme descrito nas informações sobre o direito de livre resolução. Aos empresários não é concedido qualquer direito de livre resolução voluntário.

8. Reserva de propriedade

O produto permanece nossa propriedade até ao pagamento integral.
Para empresários aplica-se adicionalmente o seguinte: Reservamo-nos a propriedade do produto até ao pagamento integral de todos os créditos resultantes de uma relação comercial em curso. Podem revender os bens sujeitos a reserva de propriedade no âmbito da atividade comercial normal; cedem-nos antecipadamente todos os créditos resultantes dessa revenda - independentemente de uma ligação ou mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade com um novo bem - no montante da fatura, e aceitamos essa cessão. Permanecem autorizados a cobrar os créditos, mas também podemos cobrá-los nós próprios se não cumprirem as suas obrigações de pagamento. Libertaremos, a seu pedido, as garantias que nos pertencem na medida em que o valor realizável das garantias exceda em mais de 10 % o valor dos créditos em aberto.

9. Garantia legal e garantias

9.1 Responsabilidade legal por defeitos

Aplica-se o regime legal de responsabilidade por defeitos.

9.2 Garantias e serviço de apoio ao cliente

As informações relativas a eventuais garantias adicionais aplicáveis e às respetivas condições exatas encontram-se junto do produto e em páginas informativas específicas na loja online.

10. Resolução de litígios

Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar num procedimento de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.